Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA “PAGINA WEB www.panamatours.com”

Central de Turismo Interno, S.A., es una sociedad debidamente constituida y existente bajo las leyes de la República de Panamá, con domicilio en El Dorado, Ciudad de Panama, Panama,  con correo de contacto info@panamatours.com  (en adelante la Empresa, nuestro, nosotros). Nosotros deseamos que usted esté familiarizado con la forma en la que recopilamos, utilizamos y divulgamos sus datos personales. Este Aviso de privacidad está diseñado para ayudarlo a entender nuestras prácticas de privacidad, donde se incluye qué datos personales recopilamos, por qué los recopilamos, qué hacemos con ellos y cómo los protegemos, así como sus derechos individuales.

Agradecemos el interés en nuestra Empresa y nuestros productos. Al acceder o utilizar el sitio www.panamatours.com y/o sus canales relacionados (en adelante la Web), incluyendo pero sin limitar a servicios en línea, aplicaciones móviles y otras plataformas de redes sociales (cada uno, un “Sitio”), de carácter automatizado o no, usted acepta que quedará vinculado por estas Condiciones de uso y los términos y condiciones que a continuación se hace referencia o de otro modo adicionales pueden aplicarse a áreas específicas del sitio.  Por favor, lea estas Condiciones de Uso antes de utilizar la Web.

Su privacidad es de real importancia para nosotros. Ha mostrado su confianza en nosotros mediante la interacción con las Páginas de la Empresa y valoramos esa confianza. Esto significa que estamos comprometidos con la protección de su privacidad en todo momento.

TIPO DE INFORMACION RECOPILADA, TIEMPO Y FORMA DE PROTECCION

 Por datos personales entendemos que hacemos referencia a la información relacionada con el usuario y que permite identificarlo, ya sea directamente o en combinación con otra información que podamos tener. Dichos datos pueden ser recabados cuando usted se registre para comunicaciones de marketing y promociones, participación en sorteos, concursos y otras actividades similares. También al realizar comentarios, preguntas, calificaciones y revisiones de productos en línea o al interactuar mediante nuestro canal de comunicaciones o contactos. La interacción también puede darse mediante nuestras redes sociales y blogs al indicar me gusta en una publicación, al compartir información, publicar comentarios y al enviar comentarios y/o criticas. En este sentido, sus datos personales serán procesados por un tercero que ofrece servicios de mercadeo digital a la Empresa y por ende tendrá una copia de sus interacciones publicas con nosotros. 

El uso dado a estos datos se da con la finalidad de brindar el servicio ofrecido, asi como mejorar nuestros productos o servicios y mejorar su experiencia de usuario; pero también con el fin de tener un panorama general de la categoría de las audiencias que están interesadas en determinados productos o servicios.

En el curso de la prestación de servicios, podemos recopilar información que podría revelar su origen racial o étnico, su salud física o mental o sus creencias religiosas. Esa información se considera como “datos personales confidenciales”. Dichos datos solo serán recopilados cuando usted haya dado su consentimiento explícito, cuando es necesario, o cuando usted haya hecho pública esa información de forma deliberada.

Con el fin de proteger su información procuramos  usar medidas organizacionales, técnicas y administrativas razonables para proteger sus datos personales dentro de nuestra organización. Desafortunadamente, no se puede garantizar que la transmisión de datos o el sistema de almacenamiento sea 100% seguro. Si tiene argumentos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura, notifíquenos de inmediato a info@panamatours.com

Sus datos serán conservados por el tiempo necesario o permitido para los fines para los que se recopilaron. En los criterios que utilizamos para determinar nuestros períodos de retención se incluyen: el período en que tenemos una relación continua con usted, si existe un imperativo legal al que estemos sujetos; o si la retención es recomendable en virtud de nuestra posición legal (por ejemplo, en relación con plazos de prescripción aplicables, litigios o investigaciones normativas).

Si desea, usted podrá enviar una solicitud para rectificar, borrar, restringir, rechazar o acceder al procesamiento de los datos personales que nos haya proporcionado anteriormente, o también enviar una solicitud para recibir una copia electrónica de sus datos personales para transmitirlos a otra empresa (hasta el límite en que la legislación aplicable permita este derecho de portabilidad de los datos), puede escribirnos a info@panamatours.com. Responderemos a su solicitud de acuerdo con la legislación aplicable.

Agradecemos que al momento de realizar su solicitud, usted sea lo mas claro y explicito posible indicando que acciones desea tomar respecto de sus datos. Tome en cuenta que solo podremos realizar las acciones que usted expresamente nos haya indicado y será necesario verificar su identidad previa ejecución de la acción solicitada.

USO DE DATOS PERSONALES

Los datos personales que usted voluntariamente proporcione serán usados para lo siguiente:

• Completar solicitudes: los datos proporcionados podrán ser usados para ejecutar y entregarle los servicios contratados conforme fueran solicitados.
• Comunicaciones empresariales: podremos enviar algunas veces información sobre nuestros programas, productos y servicios que consideramos puedan ser de su interés. También se podrá usar la información de contacto para enviar comunicados, newsletters, boletines o compartir noticias que consideramos relevantes para mantener al día nuestra relación. En caso de que prefiera que no enviemos estos comunicados por favor déjenos saber a info@panamatours.com
• Actividades relacionadas: podremos usar su información para actividades relacionadas al servicio brindado tales como análisis de datos, mejoras en la eficiencia de los servicios, actualizaciones, ediciones, soporte al cliente, personalizar el contenido ofrecido en el sitio, confirmar que el servicio fue recibido, envío de material publicitario relacionado a los servicios, desarrollo de productos, encuestas, investigaciones de mercado y administración de cuentas.
• Nos reservamos el derecho de uso de datos para el envío de comunicaciones importantes del sitio, productos, servicios, status de cuentas, términos y condiciones o cualquier política, acuerdos o transacciones relevantes para nuestro sitio y/o relación comercial. Dado que esta es información relevante e importante para los servicios que estará recibiendo no podrá solicitar darse de baja de esta lista, ya que debemos cumplir con la obligación legal de informar sobre cambios que afecten nuestra relación comercial.
• Los datos personales podrán ser usados en caso de que sean requeridos por mandato judicial, autoridad competente o legislación aplicable.

POLITICAS DE LAS COOKIES

 Las “cookies” son pequeños archivos de datos almacenados en su dispositivo a petición de un sitio Web.  Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.  Las cookies también se pueden utilizar para mejorar su experiencia en el Sitio (por ejemplo, mediante el almacenamiento de su nombre de usuario) y / o la obtención de uso general y la información estadística agregada.  La mayoría de los navegadores se pueden configurar para detectar las cookies y le dará una oportunidad de rechazarlos, pero rechazar los cookies puede, en algunos casos, limitar su uso del Sitio o de sus características. 

La primera finalidad de las Cookies es la de facilitar al Usuario un acceso más rápido a los Servicios seleccionados. Además, las Cookies personalizan los servicios y la publicidad, facilitando y ofreciéndole información que es de su interés o que puede ser de su interés, en atención al uso que realiza de la Web.

Este sitio web utiliza Cookies para personalizar y facilitar al máximo la navegación del usuario.  Las Cookies se asocian únicamente a un usuario anónimo y su ordenador y no proporciona referencias que permitan deducir sus datos personales. Usted podrá configurar su navegador para que notifique y rechace la instalación de las Cookies enviadas por la Web, sin que ello perjudique la posibilidad del usuario de acceder a los contenidos.  Sin embargo, le hacemos notar que, en todo caso, la calidad de funcionamiento de la Web puede disminuir.

“Los objetos compartidos locales”, tales como “cookies de Flash”, se pueden almacenar en su ordenador o dispositivo mediante un reproductor multimedia u otro software instalado en su ordenador o dispositivo. Los objetos compartidos locales funcionan mucho como las cookies, pero no pueden ser manejados de la misma manera. Dependiendo de cómo los objetos locales compartidos están habilitados en su ordenador o dispositivo, que puede ser capaz de manejarlos mediante la configuración de software.

Las tecnologías de rastreo anteriores pueden ser desplegados por nosotros o nuestros proveedores de servicios en nuestro nombre. Podemos utilizar balizas web de terceros para ayudar a analizar donde van los visitantes y lo que hacen durante su visita a nuestra página web. Al utilizar nuestro sitio, usted está de acuerdo con nuestro uso de estas tecnologías de rastreo.

REDES SOCIALES

Podremos mantener presencia en varias redes sociales y plataformas de blogs, como Facebook, Instagram, Twitter, Youtube, WordPress, Google+,  Pinterest, y similares. También podemos incorporar algunas funciones de redes sociales de terceros o utilizar terceras plataformas previstas para publicar o manejar el Sitio o parte del mismo.  A través de estas plataformas y características, recibimos algunos datos personales y algo de información sobre el uso del sitio por ti, y esta política de privacidad se aplica a esa información también. Además, algunos de nuestros proveedores de redes sociales o plataformas de blogs (como, pero sin limitar, Facebook, Instagram, Twitter, Youtube, WordPress, Google+ y Pinterest) tienen sus propias políticas de privacidad que explican cómo terceros que prestan servicios como ellos puedan recopilar, utilizar y proteger su información.

PUBLICIDAD DE TERCEROS

 Por favor tome en cuenta que en la Web y/o sus redes sociales pueden aparecer anuncios de terceros, tales como banners, roba páginas y otros formatos publicitarios Estos anuncios, si bien están permitidos por la Empresa, pueden contener enlaces a otras páginas web no controladas por esta. Si un usuario hace click en un anuncio, el anunciante recibirá automáticamente la dirección de IP.  Igualmente, estos anunciantes terceros también pueden descargar cookies en el equipo o usar otras tecnologías para medir la eficacia de sus anuncios y personalizar su contenido.  Esto permite a la red publicitaria reconocer su equipo cada vez que envía un anuncio para así medir su eficacia y personalizar su contenido.  La Empresa no tiene acceso ni control sobre las cookies que pueden descargar anunciantes terceros, por lo que recomendamos que usted lea atentamente las políticas de seguridad y tratamiento de datos de estos. En cualquier caso, la Empresa garantiza que los terceros  no tienen acceso a la información de los usuarios almacenada en la Web, ni se les suministra información, a menos  que el usurario, voluntariamente, decida compartirla con ellos.

MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y CONDICIONES DE USO

La utilización de la Web y cualquier disputa que se origine por ello están sujetos a la presente política de privacidad y condiciones de uso.

La Empresa se reserva el derecho a modificar o actualizar esta política de privacidad y condiciones de uso en cualquier momento y sin aviso previo.  Los cambios en la misma se publicarán en este sitio web para que usted siempre pueda conocer la versión más reciente.

Cuando la Empresa realice un cambio lo publicará en este apartado de política de privacidad y condiciones de uso e indicará la nueva fecha efectiva de las normas en la parte superior de esta página. Por lo tanto, se recomienda a los usuarios revisarla con regularidad.

Igualmente la Empresa no utilizará o comunicará los datos personales que el usuario proporcione según la presente política de privacidad para otras finalidades a las informadas en la presente política, sin previamente informarle y darle la oportunidad de oponerse a dichas modificaciones sobre el uso o comunicación de sus datos personales.

NORMATIVA APLICABLE

Todos los contenidos encontrados en la Web pertenecen a Central de Tursimo Interno, S.A., y se encuentran protegidos por derecho de autor y demás derechos de propiedad intelectual. En caso de requerir algún material deberá ser autorizado previamente para su uso.

La relación entre los usuarios y la empresa se rige por la presente política de privacidad y condiciones de uso y por la legislación local aplicable en cada caso. Para todos los efectos legales se aplicara la ley de la Republica de Panamá.